Administració i programació en sistemes de planificació de recursos empresarials i de gestió de relacions amb clients

Presencials | Programació | Aturat

Del 14-01-2020 al 22-07-2020

Duració: 690 Hores

Horari: Horari de 15:00 a 20:30 de dilluns a divendres

Preu: 0

Promoció: 100% Subvencionat

Centre: Mataró

User-added image

Descripció

 
- Títol de Batxillerat o equivalent a efectes acadèmics.
- Certificat de professionalitat del mateix nivell del mòdul o certificat de professionalitat al
qual es vol accedir.
- Certificat de professionalitat de nivell 2 de la mateixa família i àrea professional a la qual es
vol accedir.
- Prova d’accés als Cicles Formatius de Grau Superior.
- Complir els requisits acadèmics d’accés als Cicles Formatius de Grau Superior.
- Formació Professional de Segon Grau (FP II).
- Prova d’accés a la universitat per a majos de 25 anys.
* En cas de títols estrangers, cal que estiguin homologats, o bé que s’hagi emès una resolució per la qual s’accepti la convalidació d’un títol estranger

Objectius

Dur a terme els processos d'instal·lació, configuració i administració en sistemes de planificació de recursos empresarials i de gestió de relacions amb els clients (sistemes ERP-CRM: Enterprise Resource Planning - Customer Relationship Management) realitzant les adequacions necessàries mitjançant la programació de components de programari, seguint unes especificacions de disseny d'acord amb les normes de negoci de l'organització i assegurant-ne el funcionament dins dels paràmetres organitzatius de l'empresa.

Continguts

Mòdul 1: Instal·lació i configuració de sistemes de planificació de recursos empresarials i de gestió de relacions amb clients (150 hores)
1. Instal·lació de sistemes operatius i gestors de dades en sistemes ERP-CRM (30 hores)
- Sistemes operatius en sistemes ERP-CRM 
- Sistemes gestors de dades en sistemes ERP-CRM.
 2. Instal·lació de sistemes ERP-CRM (90 hores).​​​​​​​
- Arquitectura i característiques d'un sistema ERP
- Mòduls d'un sistema ERP
- Processos d'instal·lació del sistema ERP.
- Entorns de desenvolupament.
- Arquitectura i característiques d'un sistema CRM.
- Mòduls d'un sistema CRM.
- Processos d'instal·lació d'un sistema CRM.
- Entorns de desenvolupament.
 3. Emmagatzematge de dades en sistemes ERP-CRM (30 hores)​​​​​​​
- Sistemes de magatzem de dades (data warehouse) en sistemes ERPCRM.
- Processos d'instal·lació del sistema de magatzem de dades.
- Connexions del sistema de magatzem de dades amb els sistemes ERP i CRM.
 
Mòdul 2: Administració de sistemes de planificació de recursos empresarials i de gestió de relacions amb clients (210 hores).
1. Administració del sistema operatiu en sistemes ERP-CRM (90 hores).​​​​​​​
- Administració del sistema operatiu en sistemes ERP-CRM.
- Successos i alarmes del sistema operatiu.
- Gestió d'incidències del sistema operatiu.
- Administració del gestor de dades en sistemes ERP-CRM.
- Successos i alarmes del gestor de dades en sistemes ERP-CRM.
- Gestió del manteniment en sistemes ERP i CRM.
- Transport de components entre entorns de desenvolupament, prova i explotació en sistemes ERP-CRM.
- Processos d'extracció de dades en sistemes ERP i CRM.
 2. Administració del gestor de dades en sistemes ERP-CRM (90 hores).​​​​​​​
- Gestió de manteniment en un magatzem de dades.
- Avaluació del rendiment.
- Resolució de problemes al magatzem de dades.
- Transport de components entre entorns de desenvolupament, prova i explotació en un magatzem de dades.
 Errors en l'execució del transport.
-  Processos d'extracció de dades en sistemes de magatzem de dades.
-  Incidències en el procés d'extracció de dades.
 3. Operacions de seguretat en sistemes ERP-CRM i magatzem de dades (30 hores).​​​​​​​
- Seguretat del sistema ERP, CRM i de magatzem de dades..
- Gestió d'usuari.
- Còpies de seguretat.
 
Mòdul 3: Creació i manteniment de components de programari en sistemes ERP - CRM (210 hores).
1. Operacions de manteniment i consulta de dades (90 hores).​​​​​​​
Models de dades en sistemes ERP-CRM.
- Disseny de dades.
- Definició de tipus de dades.
- Diccionari de dades en sistemes ERP-CRM.
- Dissenys de pantalla.
- Operacions de consulta.
- Formularis i informes en sistemes ERP-CRM.
- Accessos a la informació.
 2. Desenvolupament de components de programari en sistemes ERPCRM (90 hores).​​​​​​​
- Tècniques i estàndards per al desenvolupament de components.
- El llenguatge proporcionat pels sistemes ERP-CRM. 
- Definició dels llenguatges de programació.
- Definició de la base de dades.
- Anàlisi funcional.
- Programació en sistemes ERP i CRM.
- Biblioteca de funcions bàsiques.
- Documentació
- Proves i depuració d'un programa
 3. Desenvolupament de components de programari i consultes dins del sistema de magatzem de dades (30 hores).​​​​​​​
- Càrrega de dades.
- Extracció de dades (data warehouse).
- Eines d'obtenció d'informació.​​​​​​​
 
Mòdul 4: Pràctiques Professionals no Laborals - 80 hores

Mòdul de Formació Complementària – 40 hores

Preinscripció

El camp és obligatori
El camp és obligatori
L'adreça no és correcta
El camp és obligatori

Fes la prova de nivell d'idiomes

Des de 1990 ens dediquem a formar particulars, empreses, directius i treballadors en el camp dels idiomes, les TIC i la gestió empresarial. La nostra plataforma www.trainingtutor.net és pionera i líder en la formació on-line amb més de 50.000 alumnes formats.

La formació en idiomes és fonamental en un món global, des de Trainingtutor posem al teu abast aquest Test de nivell de manera gratuïta.

Saber el teu nivell és el primer pas per a poder traçar conjuntament un itinerari que et permeti aconseguir els teus objectius.

Anglès - Alemany – Francès – Xinès - Àrab - Italià

TEST D’IDIOMES ONLINE

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar l'anàlisi de la navegació dels usuaris i millorar els nostres serveis. En prémer Accepto consent aquestes cookies. Podeu obtenir més informació, o bé conèixer com canviar la configuració, prement en Més informació